물류정책

Free-ship.com에 오신 것을 환영합니다. 저희는 귀하에게 고품질의 쇼핑 및 배송 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사가 귀하의 주문 및 물류 준비를 어떻게 처리하는지 이해하려면 당사의 물류 정책을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다.

1. 배송 시간

모든 주문은 결제가 확인된 후 최대한 빨리 처리되며 일반적으로 영업일 기준 1~3일 이내에 배송됩니다.

지연이나 재고 문제가 발생할 경우 당사 고객 서비스 팀이 이메일이나 전화를 통해 즉시 연락을 드릴 것입니다.

2. 운송방법

우리는 귀하의 패키지가 안전하고 신속하게 도착할 수 있도록 여러 유명 물류 회사와 협력하고 있습니다.

옵션 배송 방법에는 표준 특급 및 신속 특급이 포함됩니다. 구체적인 옵션과 수수료는 결제 페이지에 표시됩니다.

3. 예상 배송 시간

스탠다드 익스프레스: 예상 배송 시간은 영업일 기준 5~10일입니다.

신속 익스프레스: 영업일 기준 2~5일 이내에 배송될 것으로 예상됩니다.

실제 배송 시간은 목적지, 날씨 및 기타 통제할 수 없는 요인에 따라 달라질 수 있습니다.

4. 납품 범위

현재 대한민국 전지역 배송을 지원하고 있습니다. 해외 배송의 경우 지원 및 관련 비용을 확인하려면 사전에 고객 서비스에 문의하십시오.

5. 배송 정책

일정 금액 이상(구체적인 금액은 홈페이지 최신 이벤트 정보 참조) 이상 주문 시 무료 일반 택배 서비스를 이용하실 수 있습니다.

다양한 배송 방법에 대한 구체적인 배송비는 주문할 때 자동으로 계산되어 결제 페이지에 표시됩니다.

6. 배송 추적

배송 후 추적 번호가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다. 이 번호를 이용하면 물류회사 공식 홈페이지에서 실시간으로 배송상태를 확인할 수 있습니다.

7. 문제 해결

배송 과정 중 패키지 분실, 파손, 지연 등의 문제가 발생할 경우 제때에 당사 고객 서비스 팀에 연락하시면 문제 해결을 도와드리겠습니다.

연락처 정보:

이메일: service@free-ship.com

전화: 15036131300

Free-ship.com에 대한 귀하의 신뢰와 지원에 감사드립니다. 우리는 항상 최고의 쇼핑 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다!